개인정보처리방침
주식회사 해피누리인스 · 시행일 2026년 11월 6일
주식회사 해피누리인스(이하 "회사")는 태아·어린이 보험 상담 서비스(child-ins.kr, 카카오톡 채널)를 이용하는 분의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보와 이용 목적
| 보험료 계산·상담 신청 | 부모 이름, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 가입 구분(태아·어린이) — 보험료 안내와 보험 가입 상담 연락 |
|---|---|
| 카카오톡 상담 | 카카오 닉네임, 상담 중 알려 주신 연락처와 대화 내용 — 상담 응대와 기록 |
| 자동 수집 | 접속 기록, 쿠키, 광고 식별 정보 — 서비스 개선과 광고 성과 측정 |
2. 보유 기간
상담이 끝난 날부터 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 신청하신 분이 삭제를 요청하면 그때 파기합니다. 다른 법령에서 보관 기간을 정한 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.
3. 처리 위탁
- 넥스트모바일 주식회사 — 상담 신청 접수 시스템 운영
- Amazon Web Services — 서버 운영과 데이터 보관
- 카카오 — 카카오톡 채널 상담
- Meta Platforms — 광고 성과 측정
4. 이용자의 권리
언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처나 카카오톡 채널로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
5. 쿠키 사용
광고 성과 측정을 위해 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부해도 상담 신청은 그대로 이용하실 수 있습니다.
6. 안전성 확보 조치
개인정보는 접근 권한을 가진 담당자만 볼 수 있고, 전송 구간은 암호화합니다. 접근 기록을 남기고 정기적으로 점검합니다.
7. 개인정보 보호책임자
유연하(대표) · 02-2039-1500 (평일 09:00~18:00)